Naša služba
Prieskum trhu: Pochopte potreby zákazníkov a analyzujte trendy na trhu.
Konzultácia o produkte: Poskytnite podrobné informácie o produkte a odpovedzte na otázky zákazníkov.
Analýza požiadaviek: Pomôžte zákazníkom identifikovať ich potreby a poskytnúť návrhy riešení.
Demonštrácia produktu: predstavenie vlastností a výhod produktu, ktoré môžu zahŕňať vzorky alebo skúšky.
Prispôsobené služby: Poskytujte prispôsobené riešenia na základe špecifických potrieb zákazníka.
Cenová ponuka a rozpočet: Poskytnite podrobné cenové ponuky produktov alebo služieb, ktoré pomôžu klientom pri plánovaní rozpočtu.
Technická konzultácia: Poskytujte zákazníkom odborné poradenstvo a technickú podporu.
Spracovanie objednávok: Prijímajte objednávky, spracovávajte informácie o objednávkach a zabezpečte presnosť objednávok.
Sledovanie logistiky: Poskytnite informácie o logistike objednávky, aby ste zabezpečili, že zákazníci pochopia stav dodávky tovaru.
Platobná služba: Poskytuje viacero spôsobov platby na zjednodušenie platobného procesu.
Správa zmlúv: Vypracujte predajné zmluvy, ktoré sú v súlade so záujmami oboch strán, a spravujte proces plnenia zmluvy.
Návod na inštaláciu: V prípade produktov, ktoré vyžadujú inštaláciu, poskytnite návod na inštaláciu a pomoc.
Školiace služby: Poskytujte prevádzkové školenia pre komplexné produkty.
Podpora na mieste: Technický personál rieši problémy na mieste a poskytuje potrebnú technickú podporu.
Záruka na produkt: Dodávateľ bude počas určitej doby zodpovedný za akékoľvek poškodenie zariadenia a príslušenstva spôsobené problémami s kvalitou.
Zákaznícky servis: Poskytnite technickú podporu okamžite po prijatí upozornení používateľa na zlyhanie.
Údržba a údržba: Poskytujte pravidelné služby údržby a údržby produktov.
Opravárenský servis: Poskytujte celoživotné opravy.
Dodávka náhradných dielov: Poskytnite originálne príslušenstvo, aby ste zaistili výkon produktu a dodali ho za zvýhodnenú cenu.
Aktualizácia softvéru: Pre softvérové produkty poskytnite služby aktualizácie verzie.

